Servicevilkår
Business Information
Ora Mora ApS
Mail: Hello@oramora.com
Larsbjørnsstræde 5b, 1454 København K - (office only)
CVR: 44350424
Bestilling & betaling
Alle viste priser er inkl. dansk moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser. Prisen på bestillingstidspunktet, er den gældende pris for købet. Ora Mora tager forbehold for trykfejl, prisfejl, moms- og afgiftsændringer samt udsolgte varer og leveringssvigt fra vores leverandører.
Bestilling
Når du har afgivet en bestilling, vil du modtage en online bekræftelse på mail. Skulle du ikke modtage denne bekræftelse, tjek først i spam derefter, bør du kontakte os. Du vil desuden modtage en ny mail, når din ordre er afsendt. Hvis du ønsker at modtage en ny kopi af din ordrebekræftelse bedes du kontakte os.
Betaling
Vi tilbyder flere mulige betalingsmetoder. Den mest sikre, og den betalingsform vi anbefaler, er betaling med betalingskort.
Vi accepterer følgende korttyper:
- Visa / Dankort
- Visa
- Visa Electron
- MasterCard
- MasterCard Debit
- Maestro
Online betaling med kort
Ved betaling med elektronisk betalingskort trækkes beløbet først, når varerne er afsendt. Dette gælder ikke køb af Pre-order produkter. Ved køb af pre-order produkter, vil der forekomme forudbetaling. Dette betyder at din betaling undtagelsesvis, vil blive gennemført inden den er afsendt.
Der betales via en sikker og krypteret SSL-forbindelse (Secure Socket Layer). Dette betyder at dine kortoplysninger ikke kan læses af udenforstående.
Når du handler med et betalingskort, forbeholder vi os retten til at kontrollere, om de personlige oplysninger der er opgivet, er sande.
Ora Mora kan til enhver tid nedskrive det betalte beløb - hvis f.eks. et produkt er udsolgt, eller ikke ønskes alligevel. Men af sikkerhedsmæssige årsager kan jeg ALDRIG forhøje det godkendte beløb.
Reklamation
Der ydes naturligvis 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Hvilket betyder, at du enten kan få varen ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Skade på varen som følge af fejlhåndtering fra kundens side er ikke dækket af reklamationsretten. Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til os inden for 14 dage efter varens modtagelse.
Vi forbeholder os retten til at afvise alle returvarer, der er sendt retur uden vores godkendelse. Kontakt os altid inden du returnere en returvarer, ombytning eller reklamation.
Privat Politik & Cookie Politik
Du kan læse vores privatpolitik og vores brug af cookies på dette link.