Virksomhedsoplysninger

Ora Mora ApS

Mail: Hello@oramora.com

Kontor: Bredgade 36B, 1260 København K

Lager: Østre Fælledvej 8, 9400 Nørresundby

CVR: 44350424

Ordre & betaling

Alle priser på webshoppen er angivet inkl. dansk moms og øvrige gældende afgifter. Priserne er dagspriser, og den pris, der er gældende på bestillingstidspunktet, er den aktuelle købspris.

Ora Mora tager forbehold for trykfejl, prisfejl, ændringer i moms og afgifter samt udsolgte varer og eventuelle leveringsproblemer hos vores leverandører.

Ordre

Når du har afgivet en ordre, modtager du en ordrebekræftelse på e-mail.

Hvis du ikke modtager din ordrebekræftelse, anbefaler vi, at du først tjekker dit spamfilter. Hvis den stadig ikke er modtaget, er du velkommen til at kontakte os.

Du modtager også en e-mail, når din ordre er afsendt.

Hvis du ønsker at få tilsendt en ny kopi af din ordrebekræftelse, kan du kontakte os.

Betaling

Vi tilbyder flere forskellige betalingsmuligheder. Vi anbefaler betaling med betalingskort, da det er en sikker og nem betalingsform.

Vi accepterer følgende korttyper:

• Visa/Dankort
• Visa
• Visa Electron
• MasterCard
• MasterCard Debit
• Maestro

Andre betalings metoder 

• MobilePay 
• Klarna

 

Online betaling med betalingskort

Ved betaling med betalingskort trækkes beløbet først, når varen er afsendt. Dette gælder dog ikke for pre-order-varer. Ved køb af pre-order-varer foretages betalingen på forhånd, hvilket betyder, at beløbet trækkes, inden varen afsendes.

Betalingen gennemføres via en sikker og krypteret SSL-forbindelse (Secure Socket Layer), hvilket betyder, at dine kortoplysninger ikke kan læses af uvedkommende.

Ved betaling med betalingskort forbeholder vi os retten til at kontrollere, at de oplyste personlige oplysninger er korrekte.

Ora Mora kan til enhver tid reducere det beløb, der er godkendt til betaling, eksempelvis hvis en vare er udsolgt eller ikke længere ønskes. Af sikkerhedsmæssige årsager kan vi aldrig forhøje det godkendte beløb.

 

Reklamation

Du har naturligvis 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Det betyder, at du afhængigt af den konkrete situation kan få varen ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen.

Reklamationsretten dækker ikke skader på produktet, som skyldes forkert håndtering eller brug fra kundens side. Reklamationer vedrørende fejl og mangler skal meddeles os inden for 14 dage efter modtagelse af varen.

Vi forbeholder os retten til at afvise returneringer, der sendes uden vores forudgående godkendelse. Kontakt altid os, inden du sender en vare retur i forbindelse med returnering, ombytning eller reklamation.

Opret din reklamation her:
https://www.returnflows.com/da/oramora-dk/c/introduction

 

Privatlivspolitik & cookiepolitik

Du kan læse vores privatlivspolitik og få mere information om vores brug af cookies via dette link.

Vi bestræber os på at sikre, at alle oplysninger på vores webshop er korrekte. Der tages dog forbehold for eventuelle fejl og mangler.